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Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes del organizador

Para organizadores2 min de lecturaActualizado el 12 de julio de 2026

¿Por qué deberías usar AOS en lugar de vender en privado?

AOS te permite crear una subasta profesional bajo tu propia marca, llegar a compradores más cualificados, generar pujas competitivas y centralizar todo el proceso de venta en una única plataforma.

Aunque solo quieras vender un único caballo, una subasta puede ser una alternativa eficaz a la venta privada tradicional.

¿Puedo crear una subasta con un solo caballo?

Sí.

AOS admite subastas de cualquier tamaño, desde un único caballo hasta grandes colecciones internacionales.

Muchos organizadores utilizan AOS para subastar caballos individuales que, normalmente, no serían aceptados por las casas de subastas tradicionales.

¿Puedo usar mi propia marca?

Sí.

Tu web del organizador puede personalizarse con tu propio logotipo, colores, banners e identidad de marca, manteniendo la estructura profesional de AOS.

¿Puedo usar mi propio dominio?

Sí.

Según tu plan de suscripción, puedes usar un subdominio de AOS o conectar tu propio dominio personalizado a tu web del organizador.

¿Puedo editar tu subasta después de publicarla?

Cierta información puede seguir actualizándose tras la publicación.

No obstante, los ajustes comerciales y legales esenciales solo deberían modificarse cuando proceda, para preservar la transparencia y la equidad para los compradores.

¿Cómo se verifican los compradores?

AOS admite verificación de identidad, verificación de pago y flujos adicionales de aprobación, en función de la configuración de tu subasta.

Tú decides qué requisitos de verificación se aplican a tu subasta.

¿Cómo se gestionan los pagos?

Los pagos se procesan a través de proveedores de pago integrados y seguros.

El estado del pago se registra automáticamente en tu panel de control, lo que te permite supervisar cada transacción desde la compra hasta su finalización.

¿Qué ocurre si un comprador no paga?

Los procedimientos en caso de impago se definen en los Términos de Subasta y en la legislación aplicable.

Según las circunstancias, puedes cancelar la transacción, ofrecer el lote a otro comprador o volver a listar el caballo.

¿Pueden participar compradores internacionales?

Sí.

AOS se ha diseñado para subastas internacionales.

Compradores de distintos países pueden registrarse, completar la verificación y participar, con sujeción a la legislación aplicable y a cualquier restricción establecida por ti como organizador.

¿Puedo organizar distintos tipos de subastas de caballos?

Sí.

AOS se ha diseñado para dar soporte a subastas de todos los sectores ecuestres, incluidos caballos de deporte, caballos de carreras, foals, embriones, sementales de cría, yeguas reproductoras y otras categorías equinas.

¿Puedo reutilizar las fichas de los caballos?

Sí.

Una vez creadas, las fichas de los caballos permanecen en tu biblioteca y pueden reutilizarse, actualizarse y asignarse a futuras subastas sin necesidad de volver a crearlas.

¿Puedo añadir patrocinadores?

Sí.

Puedes incluir patrocinadores en tu web del organizador y en subastas individuales, según tu configuración.

Los patrocinadores pueden ganar visibilidad de marca a lo largo de toda la experiencia de subasta.

¿Dónde puedo encontrar ayuda?

Si necesitas asistencia, visita el Centro de Ayuda de AOS o contacta con nuestro equipo de soporte a través de los canales disponibles dentro de la Plataforma.

Nota final

Nuestro objetivo es ayudarte a construir un negocio de subastas de éxito, profesional y de confianza.

Cada funcionalidad de AOS se ha diseñado para simplificar el proceso de subasta, reducir el trabajo administrativo y permitirte centrarte en lo más importante: presentar caballos excepcionales a compradores cualificados en todo el mundo.

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