Parte I — Disposiciones generales
1.Introducción
Le damos la bienvenida a AOS.
Los presentes Términos de la Plataforma («Términos») regulan su acceso y uso de la plataforma AOS, el sitio web, las aplicaciones y los servicios relacionados (conjuntamente, la «Plataforma»).
Al crear una cuenta, acceder a la Plataforma o utilizar cualquiera de sus servicios, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta quedar legalmente vinculado por los presentes Términos.
Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe acceder a la Plataforma ni utilizarla.
1.1Acerca de AOS
AOS es una plataforma internacional de Software como Servicio (SaaS) diseñada para proporcionar infraestructura digital para la creación, gestión y operación de subastas ecuestres profesionales.
La Plataforma permite a organizadores independientes crear y gestionar subastas online, al tiempo que permite a los compradores descubrir, inscribirse y participar en dichas subastas a través de un entorno tecnológico estandarizado y seguro.
AOS proporciona la tecnología.
El organizador celebra la subasta.
El vendedor vende el caballo.
El comprador compra el caballo.
AOS no es parte del contrato de compraventa salvo que se indique expresamente lo contrario.
1.2Ámbito de aplicación de los presentes Términos
Estos Términos regulan su relación con AOS en lo relativo a su acceso y uso de la Plataforma.
Son de aplicación a todo usuario, incluidos, entre otros:
- Organizadores de subastas
- Compradores
- Vendedores
- Expedidores
- Criadores
- Agentes
- Responsables de cuadra
- Veterinarios
- Patrocinadores
- Invitados que creen una cuenta
- Cualquier otra persona que utilice la Plataforma.
Determinados servicios también podrán estar sujetos a términos adicionales, que formarán parte de los presentes Términos cuando proceda.
1.3Documentos relacionados
Estos Términos deberán leerse conjuntamente con los siguientes documentos:
- Política de Privacidad
- Política de Cookies
- Condiciones Estándar de Subasta aplicables a cada subasta
- Declaración de Cumplimiento
- Cualesquiera políticas o directrices adicionales publicadas por AOS en cada momento
En caso de conflicto, será de aplicación el orden de prelación establecido en el Marco Jurídico de AOS.
1.4Requisitos de elegibilidad
Para utilizar la Plataforma, usted declara y garantiza que:
- tiene capacidad legal para celebrar acuerdos vinculantes;
- tiene, como mínimo, la edad legal exigida conforme a la normativa que le resulte aplicable;
- no tiene prohibido utilizar la Plataforma en virtud de cualquier ley aplicable o régimen de sanciones;
- la información que facilita es veraz, completa y se mantiene actualizada.
Si crea una cuenta en nombre de una empresa u otra persona jurídica, usted declara que tiene facultades para vincular a dicha entidad a los presentes Términos.
1.5Registro de cuenta
El acceso a determinados servicios requiere la creación de una cuenta de AOS.
Usted se compromete a:
- facilitar información veraz;
- mantener actualizada la información de la cuenta;
- proteger sus credenciales de acceso;
- notificar inmediatamente a AOS cualquier acceso no autorizado o cualquier incidente de seguridad sospechado.
Cada cuenta es personal, salvo autorización expresa en sentido contrario.
Las cuentas no podrán transferirse, venderse ni compartirse sin autorización previa y por escrito de AOS.
1.6Seguridad de la cuenta
Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades realizadas a través de su cuenta.
AOS podrá basarse en cualquier actuación realizada a través de una cuenta autenticada como si hubiera sido autorizada por el titular de la cuenta, salvo que existan pruebas que demuestren lo contrario.
Si AOS considera razonablemente que una cuenta ha sido comprometida, podrá suspender temporalmente el acceso para proteger la Plataforma y a sus usuarios.
1.7Comunicaciones electrónicas
Al utilizar la Plataforma, usted acepta recibir comunicaciones electrónicas relacionadas con su cuenta y con su uso de la Plataforma.
Dichas comunicaciones podrán incluir:
- notificaciones de cuenta;
- actualizaciones de verificación de identidad;
- notificaciones de subasta;
- notificaciones de pago;
- alertas de seguridad;
- notificaciones legales;
- avisos del servicio.
Cuando la normativa aplicable así lo exija, las comunicaciones de marketing únicamente se enviarán con el consentimiento correspondiente, que podrá retirarse en cualquier momento.
1.8Actualizaciones de la Plataforma
AOS desarrolla y mejora continuamente sus servicios.
En consecuencia, la Plataforma podrá evolucionar con el tiempo mediante la introducción, modificación o eliminación de funcionalidades.
Cuando los cambios afecten de forma sustancial a los derechos u obligaciones de los usuarios en virtud de estos Términos, AOS facilitará un preaviso razonable de conformidad con la normativa aplicable.
El uso continuado de la Plataforma una vez que dichos cambios entren en vigor constituye la aceptación de los Términos actualizados, salvo que la normativa aplicable exija un mecanismo de aceptación diferente.
1.9Idioma
El idioma oficial de estos Términos es el inglés.
Las traducciones podrán facilitarse únicamente a efectos de conveniencia.
En caso de discrepancia entre la versión en inglés y una versión traducida, prevalecerá la versión en inglés, salvo que una norma imperativa exija lo contrario.
1.10Aceptación
Al acceder a la Plataforma o utilizarla, usted confirma que:
- ha leído estos Términos;
- los comprende;
- acepta quedar legalmente vinculado por los mismos;
- cumplirá todas las obligaciones aplicables a su uso de la Plataforma.
Estos Términos constituyen un acuerdo jurídicamente vinculante entre usted y AOS.
Parte II — Naturaleza de la Plataforma
2.1Proveedor de tecnología
AOS Equestrian («AOS») es una plataforma de software en la nube, titularidad y operada por Equestrian Partners, Inc.
La Plataforma proporciona una infraestructura digital que permite a organizadores independientes crear, gestionar y operar subastas ecuestres online.
AOS proporciona únicamente tecnología.
La Plataforma no posee, compra, vende, consigna, comercializa ni intermedia caballos, salvo que se indique expresamente por escrito para una transacción específica.
2.2Organizadores de subastas independientes
Cada subasta publicada en la Plataforma es creada y gestionada por un Organizador de Subasta independiente.
El Organizador es el único responsable de:
- crear la subasta;
- seleccionar los caballos ofrecidos;
- determinar el formato de la subasta;
- establecer los precios de reserva;
- fijar las comisiones de comprador;
- definir las condiciones de pago;
- definir las condiciones de entrega;
- establecer la ley aplicable que rija la subasta cuando esté permitido;
- comunicarse con los compradores;
- aceptar o rechazar pujas cuando proceda;
- formalizar la venta.
AOS no participa en estas decisiones comerciales.
2.3Relación entre las partes
Salvo que se indique expresamente lo contrario:
- AOS es el proveedor de tecnología.
- El Organizador es el operador de la subasta.
- El Vendedor es el propietario del caballo o está autorizado para venderlo.
- El Comprador presenta pujas y adquiere el caballo.
- Los proveedores de pago procesan los pagos.
- Los proveedores logísticos organizan el transporte cuando proceda.
Cada parte actúa de forma independiente.
Nada de lo dispuesto en estos Términos crea:
- una relación de agencia;
- una sociedad;
- una empresa conjunta;
- una relación laboral;
- una relación fiduciaria;
- una relación comercial exclusiva
entre AOS y cualquier usuario.
2.4No es una casa de subastas
AOS no es una casa de subastas.
La Plataforma no realiza subastas en su propio nombre.
La Plataforma no determina los pujadores ganadores.
La Plataforma no negocia precios.
La Plataforma no decide si un caballo se vende.
La Plataforma se limita a ejecutar las reglas de subasta configuradas por el Organizador.
2.5Sin representación del vendedor
Salvo acuerdo expreso por escrito, AOS no representa a los vendedores.
La Plataforma no:
- publicita caballos en nombre de los vendedores;
- negocia ventas;
- inspecciona caballos;
- verifica la titularidad;
- garantiza títulos;
- garantiza el pedigrí;
- garantiza resultados deportivos;
- garantiza el valor de cría.
Cualquier manifestación relativa a un caballo se realiza exclusivamente por el Organizador o el Vendedor.
2.6Sin representación del comprador
AOS no representa a los compradores.
La Plataforma no proporciona:
- asesoramiento de inversión;
- asesoramiento veterinario;
- asesoramiento legal;
- asesoramiento fiscal;
- asesoramiento de cría;
- recomendaciones de compra.
Los compradores siguen siendo los únicos responsables de realizar sus propias comprobaciones de diligencia debida antes de presentar cualquier puja.
2.7Sin garantía de venta
La publicación de un caballo en AOS no garantiza:
- que se reciban pujas;
- que se alcancen los precios de reserva;
- que se produzca una venta;
- que se complete el pago;
- que la titularidad se transfiera correctamente.
La Plataforma proporciona infraestructura tecnológica, no garantías comerciales.
2.8Sin garantía sobre la información del caballo
Aunque AOS proporciona herramientas para que los organizadores carguen información amplia, incluidas fotografías, vídeos, documentos veterinarios, información de pedigrí y historiales deportivos, AOS no verifica de forma independiente dicha información salvo que se indique expresamente.
Los usuarios se basan en dicha información bajo su propia responsabilidad.
Cuando se integren fuentes de datos de terceros, dicha información seguirá estando sujeta a la exactitud y disponibilidad de esos proveedores.
2.9Servicios de terceros
La Plataforma puede integrarse con proveedores de terceros, incluidos, entre otros:
- Stripe;
- HorseTelex;
- bases de datos de la FEI;
- studbooks;
- proveedores de verificación de identidad;
- proveedores de almacenamiento en la nube;
- proveedores de alojamiento de vídeo;
- servicios de analítica.
AOS no es responsable de:
- la disponibilidad;
- exactitud;
- seguridad;
- precios;
- rendimiento;
- políticas
de los servicios de terceros.
Cada proveedor opera conforme a sus propios términos y condiciones.
2.10Infraestructura de pagos
Cuando la funcionalidad de pago esté habilitada, los pagos son procesados por proveedores de servicios de pago de terceros debidamente autorizados.
AOS no custodia fondos de clientes, salvo cuando la legislación aplicable lo permita expresamente y se comunique expresamente a los usuarios.
Los fondos transferidos entre compradores y organizadores siguen estando sujetos a las normas del proveedor de pago y a los términos de la subasta del Organizador.
2.11Plataforma internacional
La Plataforma está destinada a un uso internacional.
Los organizadores y los compradores pueden estar ubicados en países distintos y, por tanto, pueden estar sujetos a diferentes requisitos legales, fiscales, aduaneros, veterinarios y de importación/exportación.
Cada usuario es el único responsable de cumplir las leyes que le sean aplicables.
AOS no garantiza que cualquier subasta cumpla los requisitos legales de todas las jurisdicciones desde las que los usuarios accedan a la Plataforma.
2.12Principio de neutralidad
AOS opera como una infraestructura tecnológica neutral.
La Plataforma no favorece a compradores, vendedores ni organizadores.
Las funcionalidades de la Plataforma están diseñadas para ejecutar reglas predefinidas de forma coherente y transparente.
Cualquier controversia derivada de una transacción deberá resolverse principalmente entre las partes de dicha transacción, salvo que AOS esté legalmente obligada a intervenir.
2.13Uso de buena fe
Los usuarios reconocen que la Plataforma está destinada a facilitar transacciones ecuestres internacionales transparentes y fiables.
Al utilizar AOS, cada usuario se compromete a actuar de buena fe, proporcionar información veraz y abstenerse de cualquier conducta que pueda menoscabar la integridad de la Plataforma o de otros usuarios.
Parte III — Servicios de la Plataforma
3.1Visión general de los Servicios
AOS presta una plataforma de software basada en la nube, concebida para posibilitar la creación, gestión y explotación de subastas ecuestres internacionales.
Los servicios ofrecidos por AOS podrán evolucionar con el tiempo e incorporar nuevas funcionalidades sin que ello afecte a la validez de los presentes Términos.
Determinados servicios podrán estar disponibles únicamente en virtud de planes de suscripción específicos o en determinadas jurisdicciones.
3.2Servicios para Organizadores
Para Organizadores de Subastas, AOS podrá proporcionar herramientas que incluyen, entre otras:
- Creación y gestión de subastas.
- Creador de páginas de destino.
- Branding personalizado.
- Dominios personalizados.
- Programación de subastas.
- Gestión del catálogo de caballos.
- Gestión de lotes.
- Configuración del precio de reserva.
- Configuración del precio de salida.
- Configuración de la comisión de comprador.
- Configuración de las condiciones del vendedor.
- Gestión de la información legal.
- Configuración de pagos.
- Gestión de patrocinadores.
- Gestión de medios.
- Gestión de compradores.
- Panel de analítica.
- Panel de operaciones.
- Generación de contenidos asistida por IA.
- Gestión documental.
- Publicación de subastas.
- Duplicación de subastas.
- Archivado de subastas.
La disponibilidad de funcionalidades específicas podrá depender del plan de suscripción del Organizador.
3.3Servicios para Compradores
Para Compradores, AOS podrá prestar servicios que incluyen:
- Registro de cuenta.
- Verificación de identidad.
- Descubrimiento de subastas.
- Búsqueda de caballos.
- Comparación de caballos.
- Favoritos.
- Registro de pujas.
- Puja en directo.
- Puja automática.
- Historial de pujas.
- Seguimiento de compras.
- Acceso a facturas.
- Inicio del pago.
- Notificaciones de subastas.
- Historial de transacciones.
3.4Perfiles de Caballos
La Plataforma permite a los Organizadores crear perfiles digitales detallados de los caballos.
Los perfiles de caballos podrán incluir:
- fotografías;
- vídeos;
- pedigríes;
- historial deportivo;
- historial reproductivo;
- documentación veterinaria;
- informes de laboratorio;
- radiografías;
- certificados;
- información de titularidad;
- documentación adicional cargada por el Organizador.
AOS no certifica la exactitud de la información cargada salvo indicación expresa.
3.5Micrositios de Subasta
Cada subasta podrá publicarse como un micrositio dedicado.
Los micrositios podrán incluir:
- branding del organizador;
- logotipos;
- colores;
- banners;
- espacios para patrocinadores;
- información legal;
- calendario de la subasta;
- catálogo de caballos;
- contenido multimedia;
- contenido multilingüe;
- datos de contacto del organizador;
- secciones adicionales configurables.
El Organizador es responsable del contenido publicado en su micrositio.
3.6Infraestructura de Pagos
Cuando esté disponible, AOS se integra con proveedores de pago de terceros debidamente autorizados para facilitar los pagos asociados a las subastas.
En función de la jurisdicción y la configuración, los servicios de pago podrán incluir:
- registro de pujadores;
- verificación de pagos;
- autorización de pagos;
- incorporación del organizador;
- cuentas conectadas;
- cálculo de comisiones;
- generación de facturas;
- seguimiento del estado del pago.
AOS no opera por sí misma como una entidad financiera regulada.
3.7Verificación de Identidad
Con el fin de reforzar la confianza y reducir el fraude, AOS podrá exigir a los usuarios que completen una verificación de identidad.
Los métodos de verificación podrán incluir:
- verificación por correo electrónico;
- verificación telefónica;
- documento de identidad expedido por la autoridad competente;
- verificación biométrica;
- verificación de empresa;
- verificación de pagos;
- servicios de terceros de Know Your Customer (KYC).
Los requisitos de verificación podrán variar en función de la jurisdicción, del valor de la transacción o de los requisitos del Organizador.
3.8Servicios de Inteligencia Artificial
La Plataforma podrá incluir funcionalidades de Inteligencia Artificial diseñadas para asistir a los usuarios en la preparación de contenidos, la organización de la información y la mejora de la eficiencia operativa.
Estos servicios podrán incluir:
- generación de texto;
- traducción;
- mejora de imágenes;
- recomendaciones de contenido;
- resumen de documentos;
- búsqueda inteligente;
- automatización de flujos de trabajo.
El contenido generado por IA se facilita únicamente a efectos de asistencia.
Los usuarios siguen siendo los únicos responsables de revisar, editar y aprobar cualquier contenido antes de su publicación.
3.9Integraciones con Terceros
AOS podrá integrarse con plataformas externas y proveedores de servicios.
A título de ejemplo, incluyen:
- proveedores de pago;
- proveedores de identidad;
- bases de datos de pedigrí;
- bases de datos de competiciones;
- software veterinario;
- proveedores de almacenamiento en la nube;
- plataformas de vídeo;
- proveedores de analítica;
- herramientas de marketing.
La disponibilidad de estas integraciones podrá variar con el tiempo.
AOS no garantiza la disponibilidad ininterrumpida de los servicios de terceros.
3.10Comunicaciones
La Plataforma podrá facilitar las comunicaciones entre Organizadores, Compradores y otros usuarios.
Las herramientas de comunicación podrán incluir:
- notificaciones por correo electrónico;
- mensajería dentro de la Plataforma;
- alertas automatizadas;
- notificaciones transaccionales;
- enlaces de invitación;
- anuncios del sistema.
AOS se reserva el derecho a conservar registros de las comunicaciones de la Plataforma cuando resulte necesario por motivos de seguridad, prevención del fraude o cumplimiento legal.
3.11Almacenamiento de Datos
La Plataforma almacena la información remitida por los usuarios con el fin de prestar los servicios descritos en los presentes Términos.
La información almacenada podrá incluir:
- información de la cuenta;
- información de la subasta;
- información de los caballos;
- medios cargados;
- documentos legales;
- registros de pago;
- historial de pujas;
- historial de transacciones;
- registros de actividad;
- registros de auditoría.
Los plazos de conservación se rigen por la legislación aplicable y por la Política de Privacidad.
3.12Disponibilidad del Servicio
AOS empleará esfuerzos comercialmente razonables para mantener la disponibilidad de la Plataforma.
No obstante, no puede garantizarse una disponibilidad ininterrumpida.
La Plataforma podrá no estar disponible temporalmente debido a:
- mantenimiento;
- actualizaciones de software;
- incidentes de seguridad;
- interrupciones de servicios de terceros;
- fallos de internet;
- supuestos de fuerza mayor.
AOS no será responsable de las interrupciones temporales que resulten razonablemente necesarias para el funcionamiento o la seguridad de la Plataforma.
3.13Mejoras del Servicio
AOS desarrolla y mejora continuamente sus servicios.
En consecuencia, las funcionalidades podrán ser:
- añadidas;
- modificadas;
- rediseñadas;
- sustituidas;
- suprimidas.
Dichas mejoras tienen por objeto optimizar la Plataforma y no constituyen un incumplimiento de los presentes Términos.
3.14Funcionalidades Beta
Ocasionalmente, AOS podrá proporcionar funcionalidades experimentales o beta.
Los servicios beta se prestan en régimen de “según disponibilidad”.
Podrán contener errores, limitaciones o funcionalidades incompletas.
Los usuarios que opten por utilizar funcionalidades beta reconocen estas características y aceptan los riesgos asociados.
3.15Servicios Futuros
Nada de lo dispuesto en los presentes Términos limita a AOS para introducir nuevos productos o servicios en el futuro.
Los servicios futuros podrán incluir, entre otros:
- subastas con live-stream;
- pujas asistidas por IA;
- contratos digitales;
- servicios de escrow cuando esté legalmente permitido;
- integraciones de financiación;
- integraciones de seguros;
- marketplaces veterinarios;
- marketplaces de transporte;
- servicios de reproducción;
- herramientas de cumplimiento internacional;
- tecnologías adicionales que aún no estén disponibles en el momento de publicación de los presentes Términos.
Dichos servicios quedarán automáticamente incluidos en el ámbito de aplicación de los presentes Términos, salvo que se establezcan expresamente condiciones contractuales separadas.
Parte IV — Cuentas de usuario, elegibilidad y verificación
4.1Requisito de cuenta
El acceso a determinadas funcionalidades de la Plataforma requiere la creación de una cuenta de usuario.
Los usuarios aceptan facilitar información exacta, completa y actualizada durante el registro, y mantener dicha información durante todo su uso de la Plataforma.
Cada cuenta es personal, salvo que se cree expresamente en nombre de una persona jurídica.
4.2Elegibilidad
Al crear una cuenta, el usuario declara y garantiza que:
- tiene capacidad legal para celebrar contratos vinculantes;
- tiene, como mínimo, la edad legal exigida en su jurisdicción;
- la legislación aplicable no le prohíbe utilizar la Plataforma;
- no está sujeto a sanciones o restricciones que impidan la participación lícita en subastas o transacciones financieras;
- toda la información facilitada es veraz y exacta.
Cuando una cuenta se cree en nombre de una empresa u organización, la persona que crea la cuenta declara que está debidamente autorizada para obligar a dicha entidad.
4.3Tipos de cuentas
La Plataforma podrá ofrecer distintas categorías de cuentas de usuario, incluyendo, entre otras:
- Organizadores de subastas;
- Compradores;
- Vendedores;
- Agentes;
- Criadores;
- Profesionales veterinarios;
- Patrocinadores;
- Proveedores de servicios;
- Administradores.
Un usuario podrá ostentar múltiples roles cuando la Plataforma lo permita.
AOS se reserva el derecho a definir, modificar o suprimir categorías de cuenta en cualquier momento.
4.4Verificación de la cuenta
Para mantener la integridad de la Plataforma, AOS podrá exigir la verificación de la identidad de los usuarios antes de conceder acceso a determinadas funcionalidades.
La verificación podrá incluir:
- confirmación por correo electrónico;
- confirmación telefónica;
- verificación de documentos de identidad;
- verificación de la actividad empresarial;
- verificación de domicilio;
- información fiscal;
- verificación del método de pago;
- procedimientos de Know Your Customer (KYC);
- controles Anti-Money Laundering (AML);
- comprobación frente a listas de sanciones.
Los requisitos de verificación podrán variar en función del rol del usuario, la jurisdicción, el valor de la transacción o las obligaciones legales aplicables.
4.5Verificación reforzada
Para transacciones de mayor valor o cuando lo exija la ley, AOS o sus proveedores de servicios podrán solicitar documentación adicional, incluyendo:
- prueba de identidad;
- prueba de domicilio;
- documentos de registro de la empresa;
- información sobre titularidad real;
- documentación sobre el origen de los fondos;
- números de identificación fiscal;
- información bancaria.
La falta de aportación de la documentación solicitada podrá dar lugar a un acceso restringido a los servicios de la Plataforma.
4.6Seguridad de la cuenta
Los usuarios serán los únicos responsables de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
Los usuarios deberán:
- utilizar contraseñas robustas;
- mantener las credenciales en confidencialidad;
- prevenir accesos no autorizados;
- notificar inmediatamente a AOS si se sospecha un uso no autorizado.
Toda actividad realizada a través de la cuenta de un usuario se considerará realizada por dicho usuario, salvo prueba en contrario.
4.7Autenticación multifactor
AOS podrá exigir Autenticación Multifactor (MFA) para algunos o para todos los usuarios.
El incumplimiento de las medidas de seguridad obligatorias podrá dar lugar a la suspensión temporal del acceso a la cuenta.
4.8Responsabilidad de la cuenta
Los usuarios seguirán siendo plenamente responsables de:
- toda actividad realizada a través de sus cuentas;
- todas las pujas enviadas utilizando sus credenciales;
- todo el contenido cargado;
- todas las instrucciones de pago iniciadas a través de la Plataforma;
- el cumplimiento de la legislación aplicable.
El uso no autorizado derivado de la falta de diligencia del usuario en la custodia de sus credenciales seguirá siendo responsabilidad del usuario.
4.9Cuentas de empresa
Las organizaciones podrán mantener cuentas de empresa.
Las cuentas de empresa podrán autorizar a múltiples miembros del equipo con distintos niveles de permisos.
La organización seguirá siendo plenamente responsable de:
- sus usuarios autorizados;
- los permisos concedidos;
- las acciones realizadas por los miembros del equipo;
- el cumplimiento de estas Condiciones.
4.10Perfiles de usuario
Los usuarios podrán crear perfiles públicos o privados en función de las funcionalidades disponibles en la Plataforma.
Los perfiles podrán incluir:
- información de la empresa;
- logotipos;
- información de contacto;
- biografía;
- sitio web;
- enlaces a redes sociales;
- información sobre licencias;
- historial previo de subastas;
- insignias de verificación.
Los usuarios serán los únicos responsables de la exactitud de la información del perfil.
4.11Exactitud de la información
Los usuarios aceptan que toda la información enviada a la Plataforma se mantendrá exacta y actualizada.
Facilitar información falsa, engañosa o fraudulenta constituye un incumplimiento esencial de estas Condiciones.
4.12Jurisdicciones restringidas
AOS podrá restringir el acceso a usuarios ubicados en jurisdicciones en las que:
- la Plataforma no pueda operar legalmente;
- se apliquen sanciones;
- la normativa financiera prohíba los servicios;
- las leyes de control de exportaciones restrinjan el acceso.
Las restricciones de acceso podrán actualizarse sin previo aviso.
4.13Suspensión de la verificación
AOS podrá suspender temporalmente el estado de verificación cuando:
- caduque la documentación aportada;
- se identifiquen incoherencias;
- se sospeche actividad fraudulenta;
- las obligaciones regulatorias exijan una revisión adicional.
La verificación podrá restablecerse una vez que la información requerida se haya aportado de forma satisfactoria.
4.14Suspensión de la cuenta
AOS podrá suspender temporalmente o restringir una cuenta cuando sea razonablemente necesario para:
- investigar el fraude;
- proteger a otros usuarios;
- cumplir obligaciones legales;
- responder a órdenes judiciales;
- hacer cumplir estas Condiciones;
- prevenir el uso indebido de la Plataforma.
Cuando sea legalmente posible, AOS informará al usuario afectado del motivo de la suspensión.
4.15Cancelación de la cuenta
Los usuarios podrán cerrar sus cuentas en cualquier momento, sin perjuicio de cualesquiera obligaciones contractuales vigentes o transacciones no resueltas.
AOS podrá cancelar cuentas cuando:
- se incumplan de forma esencial estas Condiciones;
- se detecte una conducta fraudulenta;
- se identifique actividad ilegal;
- se produzca un uso indebido reiterado;
- los requisitos regulatorios exijan el cierre de la cuenta.
La cancelación no afectará a las obligaciones nacidas con anterioridad a la fecha de cancelación.
4.16Conservación de registros
Tras el cierre de la cuenta, AOS podrá conservar determinada información durante el tiempo que resulte necesario para:
- cumplir con la legislación aplicable;
- satisfacer obligaciones fiscales;
- resolver controversias;
- hacer valer derechos legales;
- detectar fraudes;
- mantener registros de auditoría.
Los plazos de conservación se rigen por la legislación aplicable y la Política de Privacidad.
4.17Prohibición de transferencia de cuentas
Las cuentas de usuario no podrán venderse, cederse, transferirse ni compartirse sin el consentimiento previo y por escrito de AOS.
Cualquier transferencia no autorizada podrá dar lugar a la suspensión o cancelación inmediata.
4.18Derecho a rechazar el registro
AOS se reserva el derecho, a su entera discreción y cuando lo permita la legislación aplicable, a rechazar, suspender o cancelar registros que presenten riesgos legales, regulatorios, de seguridad u operativos.
AOS no está obligada a proporcionar acceso a todos los solicitantes.
4.19Cumplimiento de la legislación
Los usuarios seguirán siendo los únicos responsables de garantizar que su uso de la Plataforma cumple con las leyes y normativas aplicables en su propia jurisdicción.
El acceso a la Plataforma no constituye asesoramiento jurídico ni confirmación de que la participación sea lícita en todos los países.
4.20Subsistencia
Las obligaciones relativas a la seguridad de la cuenta, los registros de verificación, las investigaciones de fraude, las obligaciones de pago, la resolución de controversias, la propiedad intelectual y la limitación de responsabilidad subsistirán tras el cierre o la cancelación de cualquier cuenta de usuario.
Parte V — Subastas, listings y responsabilidades del Organizador
5.1Responsabilidad del Organizador
Cada subasta publicada a través de la Plataforma es organizada exclusivamente por el correspondiente Organizador de la Subasta.
El Organizador es el único responsable de:
- crear y gestionar la subasta;
- publicar información exacta;
- cumplir todas las leyes y normativas aplicables;
- comunicarse con los compradores;
- entregar los caballos u otros activos vendidos;
- cobrar los pagos cuando proceda;
- cumplir todas las obligaciones contractuales derivadas de la subasta.
AOS no es el organizador de ninguna subasta.
5.2Exactitud del listing
El Organizador declara y garantiza que toda la información publicada en relación con una subasta es exacta, completa y no induce a error.
Esto incluye, sin limitación:
- identidad del caballo;
- pedigrí;
- edad;
- raza;
- sexo;
- datos de registro;
- titularidad;
- declaraciones sobre el estado de salud;
- documentación veterinaria;
- resultados en competición;
- información de entrenamiento;
- fotografías;
- vídeos;
- precios de reserva;
- precios de salida;
- calendarios de la subasta.
El Organizador seguirá siendo el único responsable de actualizar cualquier información que pase a ser inexacta.
5.3Facultad para vender
Al publicar un listing, el Organizador declara y garantiza que dispone de la capacidad legal para ofrecer el caballo o el activo en venta.
El Organizador garantiza asimismo que la publicación del listing no infringe:
- derechos de propiedad;
- derechos contractuales;
- derechos de propiedad intelectual;
- garantías reales;
- resoluciones judiciales;
- acuerdos de cría;
- acuerdos de sindicación;
- contratos de arrendamiento;
- las leyes aplicables.
5.4Listings lícitos
Solo podrán publicarse listings lícitos.
El Organizador se compromete a no publicar listings que impliquen:
- bienes robados;
- reclamaciones fraudulentas de titularidad;
- transacciones prohibidas;
- personas o entidades sancionadas;
- actividades ilegales;
- publicidad engañosa;
- prácticas de fijación de precios desleales;
- documentación falsificada.
AOS podrá eliminar cualquier listing, a su sola discreción, cuando exista un riesgo legal o reputacional.
5.5Configuración de la subasta
La Plataforma permite a los Organizadores configurar los parámetros de la subasta, incluyendo, cuando esté disponible:
- fechas de la subasta;
- horas de apertura y cierre;
- pujas de salida;
- precios de reserva;
- incrementos de puja;
- divisas;
- comisión de comprador;
- comisiones del vendedor;
- plazos de pago;
- tratamiento fiscal;
- información de envío;
- declaraciones veterinarias;
- requisitos de elegibilidad para pujar;
- contenido de patrocinio;
- condiciones de la subasta.
El Organizador es el único responsable de configurar correctamente estos ajustes.
5.6Precios de reserva
Cuando estén habilitados los precios de reserva, el Organizador determinará el precio de reserva de forma independiente.
Los precios de reserva son confidenciales, salvo que el Organizador opte expresamente por divulgarlos.
AOS no determina, recomienda ni negocia precios de reserva.
5.7Condiciones de la subasta
Cada Organizador podrá establecer condiciones específicas de subasta aplicables a su propio evento.
Dichas condiciones podrán abordar:
- plazos de pago;
- transmisión de la titularidad;
- condiciones veterinarias;
- derechos de inspección;
- obligaciones de transporte;
- impuestos;
- procedimientos de resolución de disputas;
- derechos de desistimiento cuando sea legalmente exigible;
- condiciones comerciales adicionales.
Las condiciones específicas de la subasta no deberán entrar en conflicto con la legislación aplicable ni con estas Condiciones de la Plataforma.
5.8Información sobre el caballo
Cuando se ofrezcan caballos en venta, los Organizadores deberán facilitar información suficiente para permitir a los compradores adoptar decisiones informadas.
La información podrá incluir:
- pedigrí;
- números de registro;
- aprobaciones de cría;
- exámenes veterinarios;
- pruebas de diagnóstico por imagen;
- historial deportivo;
- historial reproductivo;
- temperamento;
- nivel de entrenamiento;
- requisitos de manejo.
AOS no verifica de forma independiente dicha información, salvo indicación expresa en contrario.
5.9Documentación veterinaria
La Plataforma podrá permitir a los Organizadores subir informes veterinarios, radiografías, ecografías, informes de laboratorio y otra documentación.
Dicha documentación es aportada exclusivamente por el Organizador o por los profesionales designados por este.
AOS:
- no elabora informes veterinarios;
- no certifica los hallazgos veterinarios;
- no garantiza su integridad;
- no proporciona asesoramiento veterinario.
5.10Contenido multimedia
Los Organizadores podrán subir fotografías, vídeos y material promocional relativo a sus listings.
El Organizador garantiza que:
- es titular del contenido o dispone de todos los derechos necesarios;
- la publicación no infringe derechos de terceros;
- el contenido representa con exactitud el caballo o el activo.
El contenido manipulado o engañoso podrá eliminarse sin previo aviso.
5.11Fuentes externas de información
La Plataforma podrá mostrar información obtenida de registros externos, bases de datos o proveedores terceros, incluidas bases de datos de pedigrí, historiales de competición y registros de cría.
Dicha información seguirá siendo responsabilidad de la fuente de origen.
AOS no garantiza su exactitud, integridad ni su disponibilidad continuada.
5.12Publicación de la subasta
Una subasta solo estará disponible públicamente después de que:
- se hayan completado todos los requisitos obligatorios de configuración;
- se hayan satisfecho las obligaciones de pago exigidas, cuando proceda;
- se haya completado cualquier verificación de identidad o empresarial requerida;
- se haya tramitado con éxito la publicación técnica.
AOS podrá retrasar la publicación cuando estén pendientes verificaciones o revisiones de cumplimiento.
5.13Modificación de listings
Los Organizadores podrán editar los listings antes o durante una subasta cuando lo permita la funcionalidad de la Plataforma.
Las modificaciones sustanciales una vez iniciadas las pujas podrán requerir:
- notificación al pujador;
- suspensión temporal;
- reapertura de las pujas;
- anulación de las pujas;
cuando sea necesario para preservar la equidad.
AOS se reserva el derecho a restringir determinadas modificaciones una vez iniciadas las pujas.
5.14Retirada de listings
Los Organizadores podrán retirar listings antes de que comiencen las pujas, con sujeción a las normas aplicables de la Plataforma.
Una vez iniciadas las pujas, la retirada podrá restringirse para preservar la integridad de la subasta.
Las retiradas reiteradas podrán dar lugar a sanciones de la Plataforma.
5.15Cancelación de subastas
Un Organizador podrá cancelar una subasta únicamente de conformidad con la legislación aplicable y con las normas operativas de la Plataforma.
AOS podrá exigir que se notifique a los pujadores afectados antes de que la cancelación sea efectiva.
5.16Listings ilegales o fraudulentos
Cuando AOS sospeche razonablemente que un listing:
- es fraudulento;
- infringe derechos de terceros;
- vulnera la legislación aplicable;
- presenta un riesgo de seguridad;
- amenaza la integridad de la Plataforma,
AOS podrá suspender o eliminar inmediatamente el listing, a la espera de investigación.
5.17Cumplimiento de la normativa de bienestar animal
Los Organizadores siguen siendo los únicos responsables de garantizar el cumplimiento de toda la legislación aplicable en materia de bienestar animal, los requisitos de transporte, la normativa veterinaria y las normas de exportación/importación.
La publicación en la Plataforma no constituye una aprobación del cumplimiento legal.
5.18Impuestos
El Organizador es el único responsable de determinar:
- IVA;
- impuesto sobre las ventas;
- GST;
- aranceles aduaneros;
- impuestos de importación;
- obligaciones de retención;
- requisitos de facturación.
AOS no proporciona asesoramiento fiscal.
5.19Subastas internacionales
La Plataforma podrá utilizarse para subastas transfronterizas.
Los Organizadores son los únicos responsables de garantizar el cumplimiento de:
- normativa de exportación;
- normativa de importación;
- requisitos de cuarentena;
- certificados veterinarios;
- procedimientos aduaneros;
- normativa sobre sanciones;
- restricciones al comercio internacional.
5.20Relación comercial independiente
Nada de lo dispuesto en estas Condiciones crea una relación de agencia, sociedad, joint venture o laboral entre AOS y cualquier Organizador.
Cada Organizador opera como empresa independiente y es responsable de sus propias actividades comerciales.
5.21Facultad discrecional de la Plataforma
AOS se reserva el derecho a rechazar, suspender, eliminar, o restringir cualquier listing o subasta cuando sea razonablemente necesario para:
- cumplir la legislación aplicable;
- proteger a los usuarios;
- prevenir el fraude;
- preservar la integridad de la Plataforma;
- salvaguardar su reputación.
Dicha actuación no implica determinación alguna respecto de la titularidad o de los derechos legales.
5.22Supervivencia
Las declaraciones, garantías y obligaciones del Organizador relativas a los listings, el contenido de la subasta, el cumplimiento legal, las obligaciones de pago y la resolución de disputas subsistirán tras la finalización, cancelación o terminación de la subasta.
Fin de la Parte V — Subastas, listings y responsabilidades del Organizador.
Esta parte deja completamente claro el reparto de responsabilidades: AOS proporciona la infraestructura tecnológica, mientras que el organizador es quien organiza jurídicamente la subasta y responde frente a compradores y vendedores. Es uno de los capítulos más importantes para limitar la responsabilidad de la plataforma y facilitar su operación internacional.
Parte VI — Pagos, Comisiones y Servicios Financieros
6.1Finalidad
La presente Parte regula todos los pagos, comisiones de la Plataforma y transacciones financieras tramitadas a través de AOS.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, AOS facilita infraestructura tecnológica para el tratamiento de pagos a través de proveedores de pago externos debidamente autorizados.
AOS no es un banco, ni una entidad de pago, ni una entidad de dinero electrónico, ni un intermediario financiero.
6.2Proveedores de pago
Los pagos realizados a través de la Plataforma son procesados por proveedores de servicios de pago independientes de terceros.
Dichos proveedores podrán incluir, entre otros:
- Stripe;
- Stripe Connect;
- Stripe Identity;
- o cualquier infraestructura de pago sucesora adoptada por AOS.
Los Usuarios también podrán quedar sujetos a los términos y condiciones de dichos proveedores.
6.3Cuentas de pago del Organizador
Cuando sea necesario, los Organizadores deberán crear y mantener una cuenta de pago verificada a través del proveedor de pago integrado por AOS.
El Organizador será el único responsable de:
- facilitar información bancaria veraz y exacta;
- completar la verificación de identidad;
- mantener el cumplimiento de los requisitos del proveedor de pago;
- garantizar la continuidad de los requisitos de elegibilidad para recibir fondos.
La falta de mantenimiento de una cuenta de pago activa podrá impedir la publicación de subastas o la recepción de pagos.
6.4Pagos del Comprador
Los Compradores adjudicatarios aceptan completar el pago de conformidad con:
- las Condiciones de Subasta aplicables;
- las instrucciones de pago emitidas por el Organizador;
- el flujo de pago facilitado a través de la Plataforma.
La falta de realización del pago podrá dar lugar a:
- la cancelación de la transacción;
- la suspensión de los privilegios de puja;
- consecuencias contractuales adicionales establecidas por el Organizador.
6.5Comisiones de la Plataforma
AOS cobra comisiones por el uso de determinados servicios de la Plataforma.
Estas comisiones podrán incluir:
- comisiones de publicación;
- comisiones por transacción;
- planes de suscripción;
- funcionalidades premium;
- servicios opcionales.
Las comisiones aplicables se muestran antes de que resulten exigibles.
6.6Comisiones de publicación
Cuando proceda, se cobrarán comisiones de publicación por cada caballo o lote publicado a través de la Plataforma.
Salvo que se especifique lo contrario en el momento de la compra:
- las comisiones de publicación no serán reembolsables una vez efectuada la publicación.
Las comisiones de publicación son independientes de que el caballo sea finalmente vendido.
6.7Comisión por transacción
Cuando proceda, AOS cobra una Comisión de Plataforma calculada como un porcentaje del importe final de la transacción tramitada a través de la Plataforma.
Salvo que se comunique expresamente lo contrario:
- la comisión se calcula sobre el valor total de la transacción tramitada a través de AOS;
- el porcentaje aplicable se muestra dentro de la Plataforma;
- cualesquiera cambios futuros solo se aplicarán a transacciones futuras.
6.8Comisión de comprador
Los Organizadores podrán cobrar una comisión de comprador.
La comisión de comprador:
- es determinada exclusivamente por el Organizador;
- forma parte del precio de compra a abonar por el Comprador;
- se comunica antes del inicio de las pujas.
AOS no determina los porcentajes de la comisión de comprador.
6.9Impuestos
Los Usuarios seguirán siendo los únicos responsables de determinar y abonar cualesquiera impuestos aplicables a sus transacciones, incluidos, entre otros:
- IVA;
- impuesto sobre las ventas (Sales Tax);
- GST;
- aranceles aduaneros;
- retenciones fiscales;
- impuestos locales sobre transacciones.
Cuando sea legalmente exigible, AOS podrá recaudar, informar o ingresar impuestos en nombre de los usuarios.
6.10Divisa
Las subastas podrán celebrarse en diferentes divisas.
Los tipos de cambio mostrados por la Plataforma tienen carácter informativo, salvo que se indique lo contrario.
Los Usuarios seguirán siendo responsables de las diferencias de tipo de cambio, comisiones bancarias y cargos por transacciones en el extranjero impuestos por las entidades financieras.
6.11Autorización de pago
Cuando, con carácter previo a la puja, se requiera autorización de pago, depósitos o verificación de tarjeta, los Compradores autorizan al proveedor de pago a tramitar las correspondientes solicitudes de verificación o autorización.
Cualquier retención temporal por autorización se regirá por las normas del proveedor de pago.
6.12Pagos fallidos
Cuando no pueda completarse el pago debido a:
- fondos insuficientes;
- tarjetas denegadas;
- restricciones bancarias;
- métodos de pago caducados;
- medidas de prevención del fraude;
- errores del proveedor de pago;
el Organizador podrá suspender o cancelar la transacción de conformidad con las Condiciones de Subasta aplicables.
6.13Devoluciones de cargo y disputas de pago
Los Usuarios seguirán siendo responsables de cualesquiera devoluciones de cargo o disputas de pago iniciadas a través de su proveedor de pago.
AOS podrá suspender el acceso a la Plataforma mientras las disputas de pago permanezcan sin resolver.
Nada de lo dispuesto en esta sección limita los derechos contractuales del Organizador frente al Comprador.
6.14Reembolsos
Por lo general, las comisiones de la Plataforma no son reembolsables salvo que:
- lo exija la normativa aplicable;
- se indique expresamente en la Plataforma;
- AOS lo apruebe a su exclusiva discreción.
Los reembolsos relacionados con la compra de caballos seguirán rigiéndose por las Condiciones de Subasta aplicables y no por las presentes Condiciones de la Plataforma.
6.15Cumplimiento financiero
Los Usuarios se comprometen a cumplir toda la normativa financiera aplicable al uso que hagan de la Plataforma.
Esto incluye, cuando proceda:
- normativa de prevención del blanqueo de capitales;
- normativa en materia de sanciones;
- normativa de lucha contra la financiación del terrorismo;
- obligaciones de información fiscal;
- requisitos del proveedor de pago.
6.16Prevención del fraude
AOS podrá implementar medidas automatizadas o manuales de prevención del fraude, incluidas:
- análisis del riesgo de pago;
- verificación de identidad;
- monitorización de transacciones;
- detección de pujas inusuales;
- detección de cuentas duplicadas;
- screening de sanciones cuando sea necesario.
Las transacciones podrán retrasarse, suspenderse o cancelarse cuando exista una sospecha razonable de fraude.
6.17Facturas y registros financieros
La Plataforma podrá generar facturas, recibos, confirmaciones de pago e informes financieros.
Los Usuarios seguirán siendo responsables de verificar la exactitud de la información contable y fiscal antes de basarse en dichos documentos.
Los documentos generados automáticamente no constituyen asesoramiento fiscal ni jurídico.
6.18Servicios de suscripción
Determinadas funcionalidades de la Plataforma podrán requerir una suscripción recurrente.
Las condiciones de suscripción, la periodicidad de facturación y las condiciones de cancelación se presentan antes de la compra.
Salvo que se indique lo contrario:
- las suscripciones se renovarán automáticamente hasta su cancelación;
- la cancelación solo afectará a la facturación futura;
- los periodos de suscripción previamente abonados no serán reembolsables, salvo cuando lo exija la ley.
6.19Modificación de comisiones
AOS se reserva el derecho a modificar las comisiones de la Plataforma para transacciones futuras.
Los cambios sustanciales de comisiones se comunicarán antes de que entren en vigor.
Las comisiones aceptadas con anterioridad continuarán siendo de aplicación a las transacciones ya iniciadas.
6.20Registros financieros
AOS podrá conservar los registros de transacciones financieras durante el tiempo que sea exigido por:
- la normativa aplicable;
- las obligaciones fiscales;
- la prevención del fraude;
- las normas contables;
- la resolución de disputas.
6.21Ausencia de asesoramiento financiero
Nada de lo facilitado a través de la Plataforma constituye:
- asesoramiento financiero;
- asesoramiento en materia de inversión;
- asesoramiento contable;
- asesoramiento fiscal;
- asesoramiento bancario.
Los Usuarios deberán recabar asesoramiento profesional independiente cuando resulte adecuado.
6.22Supervivencia
Las disposiciones relativas a las obligaciones de pago, las comisiones pendientes, las investigaciones por fraude, los registros contables, las auditorías, los impuestos y las disputas financieras seguirán vigentes tras la terminación de las presentes Condiciones y el cierre de cualquier cuenta de usuario.
Parte VII — Propiedad intelectual, Contenido de Usuario y Licencia de la Plataforma
7.1Titularidad de la Plataforma
La Plataforma, incluyendo su software, arquitectura, código fuente, bases de datos, interfaz de usuario, diseño visual, flujos de trabajo, algoritmos, documentación y todos los derechos de propiedad intelectual relacionados, es propiedad de Equestrian Partners, Inc. o de sus licenciantes.
Nada de lo dispuesto en estos Términos transfiere a los usuarios la titularidad de ningún derecho de propiedad intelectual.
A los usuarios únicamente se les conceden los derechos limitados descritos expresamente en estos Términos.
7.2Marcas de AOS
“AOS”, “AOS Equestrian”, los logotipos de AOS, los nombres de producto, los elementos de marca, los diseños y las marcas asociadas son propiedad exclusiva de Equestrian Partners, Inc. o de sus licenciantes.
Los usuarios no podrán utilizar las marcas de AOS sin autorización previa por escrito, salvo cuando sea necesario para identificar la Plataforma en relación con un uso legítimo de sus servicios.
7.3Licencia de la Plataforma
Con sujeción a estos Términos, AOS concede a cada usuario una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable para acceder a la Plataforma y utilizarla exclusivamente para sus fines previstos.
Esta licencia no permite a los usuarios:
- copiar la Plataforma;
- revender la Plataforma;
- sublicenciar la Plataforma;
- realizar ingeniería inversa de la Plataforma;
- modificar la Plataforma;
- crear obras derivadas;
- extraer el código fuente;
- eludir medidas de seguridad;
- utilizar scraping automatizado salvo autorización expresa.
7.4Contenido de Usuario
Los usuarios conservan la titularidad de todo el contenido que suban a la Plataforma, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo:
- fotografías;
- vídeos;
- logotipos;
- activos de marca;
- información del caballo;
- documentación veterinaria;
- documentos legales;
- descripciones de subasta;
- material de marketing;
- contenido de patrocinadores;
- traducciones;
- otros archivos subidos.
La subida de contenido no transfiere la titularidad a AOS.
7.5Licencia otorgada a AOS
Al subir contenido a la Plataforma, el usuario otorga a AOS una licencia mundial, no exclusiva y libre de royalties para:
- alojar;
- almacenar;
- reproducir;
- mostrar;
- transmitir;
- procesar;
- redimensionar;
- optimizar;
- traducir;
- indexar;
- almacenar en caché;
- distribuir
dicho contenido exclusivamente con la finalidad de operar, mantener, proteger, mejorar y promocionar la Plataforma y la subasta correspondiente.
Esta licencia finaliza cuando el contenido se elimina de forma permanente de la Plataforma, salvo cuando su conservación sea exigida por ley, por obligaciones de auditoría o para la resolución de disputas.
7.6Responsabilidad del Organizador respecto del contenido
El usuario declara y garantiza que dispone de todos los derechos necesarios para subir y publicar su contenido.
Asimismo, los usuarios garantizan que su contenido:
- no infringe derechos de propiedad intelectual;
- no vulnera derechos de privacidad;
- no contiene material difamatorio;
- no infringe la normativa aplicable;
- no tergiversa caballos ni subastas.
El usuario seguirá siendo el único responsable de todo el contenido subido.
7.7Contenido generado por IA
Cuando la Plataforma proporcione herramientas de Inteligencia Artificial para generar texto, traducciones, resúmenes, descripciones u otros materiales:
- los resultados de la IA se facilitan únicamente como apoyo de redacción;
- los usuarios seguirán siendo los únicos responsables de revisar, editar y aprobar cualquier contenido generado antes de su publicación;
- AOS no garantiza la exactitud, integridad o idoneidad del contenido generado por IA.
La publicación de contenido generado por IA constituye la aceptación de responsabilidad por parte del usuario.
7.8Contenido de terceros
La Plataforma puede mostrar información procedente de fuentes de terceros, incluyendo:
- studbooks;
- bases de datos de competiciones;
- registros de pedigrí;
- proveedores de pago;
- servicios de mapas;
- proveedores meteorológicos;
- sitios web externos.
La titularidad de dicho contenido seguirá correspondiendo a los respectivos titulares de derechos.
Nada de lo dispuesto en estos Términos transfiere a AOS ni a los usuarios de la Plataforma la titularidad del contenido de terceros.
7.9Comentarios
Los usuarios pueden enviar voluntariamente:
- sugerencias;
- solicitudes de funcionalidades;
- informes de errores;
- ideas de producto;
- recomendaciones de diseño;
- mejoras de flujos de trabajo.
Salvo acuerdo distinto por escrito, AOS podrá utilizar dichos comentarios sin restricción y sin obligación alguna de compensar al usuario.
7.10Uso prohibido de la propiedad intelectual
Los usuarios no podrán:
- copiar partes sustanciales de la Plataforma;
- reproducir diseños de la Plataforma;
- crear productos competidores basados en AOS;
- eliminar avisos de copyright;
- suplantar a AOS;
- hacer un uso indebido de la marca de la Plataforma;
- utilizar activos de la Plataforma fuera de su finalidad prevista.
7.11Reclamaciones de copyright
AOS respeta los derechos de propiedad intelectual.
Cuando un titular de derechos de autor considere que un contenido infringe sus derechos, podrá presentarse una notificación solicitando su revisión y, cuando proceda, la retirada del material en cuestión.
AOS se reserva el derecho de retirar contenido presuntamente infractor mientras se lleve a cabo una investigación.
7.12Subastas públicas
Cuando un Organizador publique una subasta pública, reconoce que el contenido relativo a dicha subasta puede ser indexado por motores de búsqueda, compartido mediante previsualizaciones en redes sociales y mostrado a través de los canales promocionales de la Plataforma con el fin de facilitar el descubrimiento de la subasta.
Dicha publicación seguirá estando sujeta a la titularidad del Organizador sobre el contenido subyacente.
7.13Analítica de la Plataforma
AOS podrá recopilar datos de uso anónimos y agregados relativos al rendimiento de la Plataforma, la actividad de subastas y las interacciones de los usuarios.
Dicha información agregada:
- no identifica a usuarios individuales;
- sigue siendo propiedad de AOS;
- podrá utilizarse para analítica, investigación, benchmarking, desarrollo de producto e informes estadísticos.
7.14Reserva de derechos
Salvo por las licencias limitadas concedidas expresamente en estos Términos, todos los derechos, títulos e intereses sobre la Plataforma seguirán siendo titularidad exclusiva de Equestrian Partners, Inc. y de sus licenciantes.
El uso de la Plataforma no dará lugar a ninguna licencia implícita.
7.15Supervivencia
Las disposiciones relativas a propiedad intelectual, licencias de usuario, confidencialidad, titularidad de los activos de la Plataforma, comentarios, copyright y uso permitido seguirán vigentes tras la terminación de estos Términos y el cierre de cualquier cuenta de usuario.
Parte VIII — Exenciones de responsabilidad, limitación de responsabilidad e indemnización
8.1Objeto
La presente Parte define la asignación de responsabilidad legal entre AOS y sus usuarios.
Establece las limitaciones aplicables a la Plataforma, preservando cualesquiera derechos que no puedan excluirse legalmente conforme a la legislación aplicable.
Nada de lo dispuesto en los presentes Términos excluye o limita la responsabilidad cuando dicha exclusión esté prohibida por normas imperativas.
8.2Plataforma proporcionada “tal cual”
La Plataforma se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”.
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, AOS no declara ni garantiza que la Plataforma:
- funcione sin interrupciones;
- esté libre de errores;
- esté disponible en todo momento;
- cumpla todas las expectativas de cada usuario;
- sea compatible con todos los dispositivos o navegadores;
- permanezca libre de vulnerabilidades pese a la adopción de medidas de seguridad razonables.
AOS mejora continuamente la Plataforma, pero no garantiza un funcionamiento ininterrumpido.
8.3Sin garantía respecto de las subastas
AOS no garantiza:
- que cualquier subasta reciba pujas;
- que cualquier caballo sea vendido;
- que se alcancen los precios de reserva;
- que los compradores completen el pago;
- que los organizadores completen las transacciones;
- que se alcance cualquier objetivo comercial.
El éxito comercial queda totalmente fuera del control de la Plataforma.
8.4Sin garantía respecto de los caballos
AOS no inspecciona, examina, certifica ni garantiza:
- la propiedad;
- la titularidad jurídica;
- la salud;
- la aptitud física;
- el estado veterinario;
- el temperamento;
- el valor como reproductor;
- la aptitud para la competición;
- el rendimiento futuro;
- la comerciabilidad;
- la idoneidad para un fin determinado.
Toda la información relativa a los caballos procede de los Organizadores o de terceros, salvo que se indique expresamente lo contrario.
8.5Sin garantía respecto de terceros
AOS no es responsable de los actos u omisiones de:
- Organizadores;
- Compradores;
- Vendedores;
- Agentes;
- Veterinarios;
- Patrocinadores;
- Empresas de transporte;
- Aseguradoras;
- Proveedores de pago;
- Proveedores de identidad;
- Bases de datos de terceros;
- Autoridades gubernamentales.
Los usuarios interactúan con terceros bajo su propio riesgo.
8.6Sin asesoramiento profesional
Nada de lo disponible a través de la Plataforma constituye:
- asesoramiento legal;
- asesoramiento veterinario;
- asesoramiento fiscal;
- asesoramiento financiero;
- asesoramiento en materia de inversión;
- asesoramiento sobre cría;
- asesoramiento contable.
Los usuarios deberán recabar asesoramiento profesional independiente cuando proceda.
8.7Interrupciones técnicas
AOS no será responsable de las pérdidas derivadas de interrupciones causadas por:
- mantenimiento programado;
- mantenimiento de emergencia;
- fallos de internet;
- fallos de telecomunicaciones;
- caídas de la infraestructura en la nube;
- ataques de denegación de servicio;
- incidentes cibernéticos;
- interrupciones de servicios de terceros;
- supuestos de fuerza mayor.
AOS empleará esfuerzos comercialmente razonables para restablecer el servicio con prontitud.
8.8Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, AOS no será responsable de cualesquiera:
- daños indirectos;
- daños consecuenciales;
- daños incidentales;
- daños especiales;
- daños ejemplares;
- daños punitivos;
- lucro cesante;
- pérdida de oportunidades de negocio;
- pérdida de fondo de comercio;
- pérdida de reputación;
- pérdida de datos;
- interrupción de la actividad empresarial.
8.9Responsabilidad máxima
En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total agregada de Equestrian Partners, Inc. que traiga causa de o se relacione con los presentes Términos o con el uso de la Plataforma no excederá del mayor de los siguientes importes:
- el total de las Tarifas de la Plataforma efectivamente abonadas por el usuario a AOS durante los doce (12) meses inmediatamente anteriores al hecho que dé lugar a la reclamación; o
- 100 USD.
Esta limitación no será de aplicación cuando lo prohíban normas imperativas.
8.10Indemnización por parte del usuario
Los usuarios aceptan defender, indemnizar y mantener indemnes a:
- Equestrian Partners, Inc.;
- sus directores;
- sus administradores;
- sus empleados;
- sus contratistas;
- sus entidades afiliadas;
- sus licenciantes;
- sus proveedores de servicios;
frente a cualquier reclamación, pérdida, responsabilidad, daño, gasto o coste legal que se derive de:
- el incumplimiento de los presentes Términos;
- el uso ilícito de la Plataforma;
- la infracción de derechos de terceros;
- información inexacta facilitada por el usuario;
- disputas derivadas de subastas organizadas por el usuario;
- la vulneración de la legislación aplicable.
8.11Disputas entre usuarios
Las disputas relativas a:
- el estado del caballo;
- el pago;
- la propiedad;
- el transporte;
- el cumplimiento contractual;
- cuestiones veterinarias;
- cuestiones de cría;
- los resultados de la subasta;
son disputas entre los usuarios correspondientes.
Salvo que lo exija la ley, AOS no tiene obligación de mediar, someter a arbitraje ni resolver dichas disputas.
8.12Suspensión para protección legal
Cuando sea razonablemente necesario para proteger a los usuarios o a la Plataforma, AOS podrá:
- suspender cuentas;
- suspender subastas;
- retrasar la publicación;
- restringir el acceso;
- preservar pruebas;
- cooperar con las autoridades.
Dichas actuaciones no constituirán un reconocimiento de responsabilidad.
8.13Cumplimiento normativo
AOS no será responsable del incumplimiento por parte de un usuario de:
- obligaciones de licencias;
- obligaciones fiscales;
- normativa de exportación;
- normativa de importación;
- trámites aduaneros;
- normativa sobre sanciones;
- legislación de protección de los consumidores;
- legislación de bienestar animal.
Cada usuario seguirá siendo el único responsable del cumplimiento de la normativa aplicable a sus actividades.
8.14Fuerza mayor
AOS no será responsable de ningún retraso o incumplimiento derivado de acontecimientos que escapen a su control razonable, incluidos:
- catástrofes naturales;
- guerra;
- terrorismo;
- disturbios civiles;
- actuación gubernamental;
- pandemias;
- huelgas;
- cortes de suministro eléctrico;
- fallos de telecomunicaciones;
- fallos de la infraestructura en la nube;
- ciberataques;
- caídas de internet.
La ejecución se reanudará tan pronto como sea razonablemente posible tras la finalización del acontecimiento.
8.15Supervivencia
Las disposiciones de la presente Parte subsistirán tras:
- la finalización de cualquier subasta;
- el cierre de cualquier cuenta;
- la terminación de los presentes Términos;
- la discontinuación de la Plataforma.
Parte IX — Privacidad, Protección de Datos y Comunicaciones
9.1Compromiso con la Privacidad
AOS reconoce la importancia de proteger la información personal y se compromete a tratar los datos personales de forma lícita, transparente y segura.
La recopilación, el uso, el almacenamiento y la divulgación de la información personal se rigen por la Política de Privacidad de AOS, que forma parte integrante de los presentes Términos de la Plataforma.
Al utilizar la Plataforma, los usuarios reconocen que han leído la Política de Privacidad y comprenden cómo se trata su información personal.
9.2Protección de Datos
AOS trata los datos personales de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos, que podrá incluir, cuando proceda:
- el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD);
- el UK GDPR;
- la California Consumer Privacy Act (CCPA), en su versión modificada;
- otra legislación nacional o regional aplicable en materia de privacidad.
El marco jurídico aplicable depende de la ubicación del usuario, de los servicios prestados y de la naturaleza de las actividades de tratamiento.
9.3Información Recopilada
La Plataforma podrá recopilar información, entre otra:
- información de la cuenta;
- información de verificación de identidad;
- información empresarial;
- datos de contacto;
- actividad en la subasta;
- historial de pujas;
- información relacionada con los pagos;
- documentos cargados;
- comunicaciones;
- información técnica del dispositivo;
- registros de seguridad;
- analítica de uso.
Se describen más detalles en la Política de Privacidad.
9.4Finalidad del Tratamiento
La información personal podrá tratarse para finalidades que incluyen:
- prestar servicios de la Plataforma;
- verificar la identidad del usuario;
- operar subastas;
- tramitar pagos;
- prevenir el fraude;
- cumplir obligaciones legales;
- mantener la seguridad;
- mejorar la funcionalidad de la Plataforma;
- prestar atención al cliente;
- generar analítica;
- comunicarse con los usuarios.
Los datos personales no se tratarán para finalidades incompatibles con las originalmente comunicadas sin una base jurídica adecuada.
9.5Transferencias Internacionales de Datos
Dado que AOS opera a nivel internacional, la información personal podrá tratarse en países distintos del país de residencia del usuario.
Cuando se produzcan transferencias internacionales, AOS implementará las salvaguardas adecuadas cuando así lo exija la normativa aplicable.
9.6Medidas de Seguridad
AOS implementa medidas técnicas y organizativas comercialmente razonables destinadas a proteger la información de la Plataforma frente a:
- accesos no autorizados;
- pérdidas accidentales;
- destrucción ilícita;
- divulgación no autorizada;
- uso indebido;
- alteración.
Ningún servicio basado en internet puede garantizar una seguridad absoluta, y los usuarios reconocen esta limitación inherente.
9.7Datos de Verificación de Identidad
Cuando se utilicen servicios de verificación de identidad, la información de verificación podrá ser tratada por proveedores especializados terceros.
AOS únicamente recibe y almacena la información necesaria para prestar la Plataforma y cumplir las obligaciones legales aplicables.
Los documentos de identidad sensibles podrán ser almacenados, tratados o conservados directamente por el proveedor de verificación de conformidad con sus propias obligaciones legales y políticas de privacidad.
9.8Información de Pago
La información de pago es tratada por proveedores de pago terceros debidamente autorizados.
AOS no almacena la información completa de las tarjetas de pago.
La información financiera se trata de conformidad con los propios requisitos legales y de seguridad del proveedor de pagos.
9.9Comunicaciones Electrónicas
Al crear una cuenta, los usuarios consienten recibir comunicaciones electrónicas necesarias para el funcionamiento de la Plataforma.
Dichas comunicaciones podrán incluir:
- notificaciones de la cuenta;
- actualizaciones sobre la verificación de identidad;
- alertas de seguridad;
- confirmaciones de pago;
- notificaciones de subasta;
- actualizaciones de transacciones;
- notificaciones legales;
- avisos del servicio;
- comunicaciones del servicio de atención al cliente.
Estas comunicaciones se consideran parte de los servicios de la Plataforma.
9.10Comunicaciones de Marketing
Cuando lo permita la normativa aplicable, AOS podrá enviar comunicaciones de marketing relativas a:
- nuevas funcionalidades de la Plataforma;
- contenidos educativos;
- actualizaciones de producto;
- eventos;
- promociones.
Los usuarios podrán retirar su consentimiento para recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento.
La retirada del consentimiento de marketing no afecta a las comunicaciones esenciales del servicio.
9.11Cookies y Tecnologías Similares
La Plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para:
- autenticar a los usuarios;
- mejorar la seguridad;
- recordar preferencias;
- analizar el uso de la Plataforma;
- mejorar el rendimiento;
- ofrecer determinadas funcionalidades.
El uso de cookies se rige por la Política de Cookies de AOS.
Cuando así lo exija la ley, se ofrecerán a los usuarios opciones adecuadas respecto de las cookies no esenciales.
9.12Derechos del Usuario
Cuando la normativa aplicable reconozca derechos específicos en materia de privacidad, los usuarios podrán ejercitar, entre otros, los siguientes derechos:
- acceso;
- rectificación;
- supresión;
- limitación del tratamiento;
- oposición;
- portabilidad de los datos;
- retirada del consentimiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento.
El ejercicio de estos derechos seguirá estando sujeto a las limitaciones legales aplicables.
9.13Conservación de Datos
AOS conserva la información únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para:
- prestar la Plataforma;
- cumplir obligaciones legales;
- resolver disputas;
- prevenir el fraude;
- hacer valer los derechos contractuales;
- mantener registros de auditoría.
Los periodos de conservación se describen con mayor detalle en la Política de Privacidad.
9.14Requerimientos Gubernamentales y Legales
AOS podrá divulgar información cuando sea necesario para:
- cumplir la normativa aplicable;
- responder a requerimientos gubernamentales lícitos;
- cumplir órdenes judiciales;
- proteger derechos legales;
- investigar el fraude;
- proteger a los usuarios o a la Plataforma.
Dichas divulgaciones se limitarán a lo razonablemente necesario.
9.15Transmisiones Empresariales
Si Equestrian Partners, Inc. se sometiera a una fusión, adquisición, reestructuración, operación de inversión o venta de activos, la información de los usuarios podrá transferirse como parte de dicha operación, con sujeción a la normativa aplicable.
Cualquier entidad sucesora seguirá quedando vinculada por obligaciones sustancialmente coherentes con los presentes Términos y la Política de Privacidad.
9.16Contacto en Materia de Privacidad
Las consultas relativas a la privacidad o al tratamiento de la información personal podrán dirigirse a los datos de contacto publicados en la Política de Privacidad.
9.17Subsistencia
Las disposiciones relativas a privacidad, confidencialidad, registros de auditoría, obligaciones legales de conservación y cumplimiento normativo subsistirán tras la terminación de los presentes Términos cuando así lo exija la ley.
Perfecto. La Parte X cierra todo el contrato. Es la sección que cualquier abogado espera encontrar al final de unos Platform Terms: ley aplicable, resolución de disputas, modificaciones, cesión del contrato, validez de las cláusulas, etc. Aunque parezca «boilerplate», es una de las más importantes para proteger a la empresa.
Parte X — Disposiciones legales generales
10.1Ley aplicable
Las presentes Condiciones de la Plataforma se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos, con exclusión de sus normas sobre conflicto de leyes.
Cuando en la jurisdicción del usuario sean de aplicación leyes imperativas de protección del consumidor u otras disposiciones legales irrenunciables, dichas disposiciones imperativas prevalecerán en la medida exigida por la normativa aplicable.
10.2Jurisdicción
Salvo que la normativa imperativa disponga otra cosa, los tribunales estatales y federales con sede en el Estado de Delaware, Estados Unidos, tendrán jurisdicción exclusiva sobre cualquier controversia que se derive de o esté relacionada con las presentes Condiciones o con el uso de la Plataforma.
Nada de lo dispuesto en esta sección impide a AOS solicitar medidas cautelares o tutela equitativa en cualquier jurisdicción competente cuando sea necesario para proteger su propiedad intelectual, información confidencial, seguridad u otros intereses legítimos.
10.3Resolución de controversias
Antes de iniciar procedimientos judiciales formales, las partes acuerdan realizar esfuerzos razonables para resolver las controversias mediante negociaciones de buena fe.
Se anima a los usuarios a ponerse en contacto primero con AOS para que las posibles incidencias puedan resolverse de manera eficiente y sin litigios innecesarios.
Nada de lo dispuesto en esta sección limita los derechos que legalmente no puedan ser objeto de renuncia.
10.4Modificaciones de las presentes Condiciones
AOS podrá modificar estas Condiciones de la Plataforma periódicamente para reflejar:
- cambios en la normativa aplicable;
- exigencias regulatorias;
- requisitos de seguridad;
- desarrollos tecnológicos;
- nuevas funcionalidades de la Plataforma;
- cambios en las operaciones empresariales.
Los cambios sustanciales que afecten a los derechos u obligaciones de los usuarios se comunicarán por los medios adecuados antes de que entren en vigor.
El uso continuado de la Plataforma tras la fecha de entrada en vigor constituye la aceptación de las Condiciones actualizadas, salvo que la normativa aplicable exija una forma distinta de aceptación.
10.5Cesión
Los usuarios no podrán ceder, transferir o delegar sus derechos u obligaciones en virtud de las presentes Condiciones sin el consentimiento previo y por escrito de AOS.
Equestrian Partners, Inc. podrá ceder o transferir las presentes Condiciones, total o parcialmente, en relación con:
- una fusión;
- una adquisición;
- una reestructuración societaria;
- una operación de financiación;
- una venta de activos;
- la transferencia de la Plataforma.
Dicha cesión no reducirá los derechos otorgados a los usuarios en virtud de las presentes Condiciones.
10.6No renuncia
La falta de ejercicio por parte de AOS de la exigencia de cumplimiento de cualquier disposición de las presentes Condiciones no constituirá una renuncia a dicha disposición ni a ningún otro derecho.
Cualquier renuncia únicamente será efectiva si se realiza expresamente por escrito por un representante autorizado de Equestrian Partners, Inc.
10.7Divisibilidad
Si un tribunal competente declara que cualquier disposición de las presentes Condiciones es inválida, ilegal o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida por la ley.
Las restantes disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.
10.8Acuerdo íntegro
Las presentes Condiciones de la Plataforma, junto con los documentos incorporados expresamente por referencia, constituyen el acuerdo íntegro entre el usuario y Equestrian Partners, Inc. en relación con el acceso y el uso de la Plataforma.
Sustituyen a todos los acuerdos, entendimientos, declaraciones o comunicaciones anteriores relativos al mismo objeto.
10.9Orden de prelación
En caso de cualquier incoherencia entre documentos, se aplicará el siguiente orden de prelación:
- Las presentes Condiciones de la Plataforma.
- Las Condiciones Estándar de Subasta aplicables.
- La Política de Privacidad.
- La Política de Cookies.
- Cualesquiera políticas o directrices adicionales incorporadas expresamente a las presentes Condiciones.
- Cualesquiera condiciones comerciales específicas de la subasta publicadas por el Organizador, en la medida en que no entren en conflicto con los documentos enumerados anteriormente o con la normativa aplicable.
10.10Ausencia de terceros beneficiarios
Salvo que se indique expresamente, las presentes Condiciones no crean derechos en favor de terceros.
Ninguna persona o entidad distinta de las partes de estas Condiciones podrá exigir el cumplimiento de ninguna disposición del presente acuerdo.
10.11Supervivencia
Cualquier disposición que, por su naturaleza, deba subsistir a la terminación de las presentes Condiciones permanecerá en vigor tras dicha terminación, incluyendo, sin carácter limitativo, las disposiciones relativas a:
- propiedad intelectual;
- obligaciones de pago;
- confidencialidad;
- limitación de responsabilidad;
- indemnización;
- registros de auditoría;
- resolución de controversias;
- ley aplicable;
- conservación de datos.
10.12Información de contacto
La Plataforma es propiedad de y está gestionada por:
Equestrian Partners, Inc.
Domicilio social:
131 Continental Dr, Suite 305
Newark, Delaware 19713
Estados Unidos
Para notificaciones legales y consultas generales, los usuarios deberán utilizar los datos de contacto publicados en la Plataforma.
10.13Fecha de entrada en vigor
Las presentes Condiciones de la Plataforma entran en vigor en la fecha en que el usuario las acepta a través de la Plataforma.
El número de versión y la fecha de entrada en vigor se mostrarán junto con estas Condiciones.
10.14Acuerdo electrónico
Los usuarios reconocen y aceptan que la aceptación de estas Condiciones de la Plataforma por medios electrónicos, incluyendo la selección de una casilla de aceptación o cualquier acción electrónica equivalente proporcionada por la Plataforma, constituye un acuerdo jurídicamente vinculante equivalente a una firma manuscrita, en la máxima medida permitida por la normativa aplicable.
Fin de las Condiciones de la Plataforma de AOS
Estas Condiciones de la Plataforma constituyen el acuerdo legal que rige el acceso y el uso de AOS Equestrian, una plataforma de software propiedad de y operada por Equestrian Partners, Inc.
Establecen la relación contractual entre la Plataforma y sus usuarios, definen los derechos y responsabilidades de cada parte y proporcionan la base legal para el funcionamiento de un mercado internacional de subastas ecuestres.
Estas Condiciones están destinadas a interpretarse de manera coherente con el Marco Legal de AOS, garantizando que la Plataforma siga siendo tecnológicamente neutral, escalable a nivel internacional y jurídicamente sólida, al tiempo que fomenta la transparencia, la confianza y la equidad para organizadores, compradores y el resto de participantes.
10.15Idioma y versión prevalente
Este documento podrá facilitarse en versiones traducidas por conveniencia.
En caso de cualquier discrepancia o conflicto de interpretación entre la versión en inglés y cualquier traducción, prevalecerá la versión en inglés.
